「ChatGPT」を活用したお金に関するチャット相談サービス「AIおかねこ」、リリース後わずか4ヶ月で、利用数7万人を突破！

株式会社400F（フォーハンドレッド・エフ）は、お金の悩みを抱えるユーザーとお金の悩みを解決する専門家をマッチングするサービス『オカネコ』の新機能「AIおかねこ」の利用数が、サービス開始からわずか4ヵ月となる8月末時点で、7万人を突破したことを発表した。

（画像はプレスリリースより）

さらに、利用者の急増を受けて、お金の専門家（オンラインアドバイザー）とAIおかねこで、チャット相談の利用動向にどのような違いがあるのかを調査、分析した内容を発表した。

「オカネコ」は、お金の相談プラットフォーム。居住地や年齢、年収、家族構成などの質問に答えるだけで、同地域・同年代の人と比較し、ユーザーの家計状況を診断する。診断結果からさらに具体的な相談を進めたい場合、「AIおかねこ」にチャット相談をしたり、お金の専門家へチャット相談や面談をすることが可能。

「AIおかねこ」の機能は今年5月より開始し、約4ヵ月経過した8月末時点で、利用数は7万人を突破している。今回、「AIおかねこ」の利用者の急増を受けて、お金の専門家（オンラインアドバイザー）と「AIおかねこ」で、チャット相談の利用動向にどのような違いがあるのかを調査し、その結果を当社CPO 加々美文康が分析した。

＜調査結果サマリー＞
・ほとんどの相談トピック（家計改善、家族・介護、教育資
　金、結婚、資産運用、借金、住宅資金、節税、相続、離婚、
　老後資金）において、人間よりもAIに対してのほうがよりチ
　ャット上で相談される傾向あり

・病気、出産・育児関連の相談トピックについては、AIよりも
　人間に対してのほうがチャット上で相談される傾向あり

・若年層になるにつれて、人間よりもAIへの相談意向が高い傾
　向あり

＊『オカネコ』について： http://okane-kenko.jp/